本协议是您与用心网站（以下简称“本站”，网址：www.yonxin.com）所有者广东用心科技网络有限公司（以下简称为“用心”）之间就用心网站服务等相关事宜所订立的契约。本《协议》是您（下称“用户”）与用心之间关于用户注册、登录、使用“用心”服务所订立的协议。本《协议》描述用心与用户之间关于“用心”服务相关方面的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或组织，包括但不限于私人用户、网点用户、电商用户、品牌商用户、生产厂家用户等。

用心在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《用心用户注册使用服务协议和隐私政策协议》（下称《协议》）--- 用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款，包括免除或者限制用心责任的免责条款及对用户的权利限制条款。同时，您与用心订立的其他合同、协议也当然适用于您，您将受本协议和其他合同、协议的条款和条件的约束。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。除非您接受本《协议》所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。您对本协议的接受即受全部条款的约束，包括接受用心公司对任一服务条款随时所做的任何修改。根据国家法律法规变化及网站运营需要，用心有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效，并自动代替原来的协议，恕不再另行通知。用户可随时登录查阅最新协议，用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受用心网站依据本协议提供的服务；如用户继续使用本网站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。用心建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

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第1条 本站服务条款的确认和接纳
1.1本站的各项电子服务的所有权和运作权归用心所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
1.2用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本站服务、下订单获得服务等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
1.3如果您在18周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。
1.4用心保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
1.5您同意，您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预网站的正常运作或正在本公司网站上进行的任何交易。您不得采取对任何将不合理或不合比例的庞大负载加诸本公司网络结构的行动。
1.6您不得采取任何可能损害信息反馈系统的完整性的行动，诸如：利用第二会员身份标识或第三者为您本身留下正面反馈；利用第二会员身份标识或第三者为其他用户留下负面反馈 (反馈数据轰炸)；或在用户未能履行交易范围以外的某些行动时，留下负面的反馈 (反馈恶意强加)。

第2条 本站服务
2.1用心通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。
2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：
（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
（3）您因进行交易、向本公司获取有偿服务或接触本公司服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由您负责支付。
2.3用心公司可依其合理判断，对违反有关法律法规或本协议约定；或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容，或者假冒他人的行为，用心公司有权依法停止传输任何前述内容，并有权依其自行判断对违反本条款的任何人士采取适当的法律行动，包括但不限于，从用心服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容，终止违反者的成员资格，阻止其使用用心全部或部分服务，并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。

第3条 用户信息
3.1用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且用心保留终止用户使用用心各项服务的权利。同时，用心保留在任何时候收回用心帐号、用户名的权利。您应对"您的资料"负全部责任，而本公司仅作为您在网上发布和刊登"您的资料"的被动渠道。但是，倘若本公司认为"您的资料"可能使本公司承担任何法律或道义上的责任，或可能使本公司 (全部或部份地) 失去本公司的互联网服务供应商或其他供应商的服务，或您未在规定的期限内登录或再次登录网站，则本公司可自行全权决定对"您的资料"采取本公司认为必要或适当的任何行动，包括但不限于删除该类资料。您特此保证，您对提交给用心网的"您的资料"拥有全部权利，包括全部版权。您确认，用心网没有责任去认定或决定您提交给本公司的资料哪些是应当受到保护的，对享有"服务"的其他用户使用"您的资料"，本公司也不必负责。
3.2用户在本站进行浏览、下单等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。
3.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，请妥善保管。会员注册名、密码和保密。在登记过程中，您将选择会员注册名和密码。您须自行负责对您的会员注册名和密码保密，且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动承担责任。您确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站，因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁自行负责。您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本站并向公安机关报案。
3.4用户同意，用心拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
3.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全，用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他成员的帐号或密码。在您怀疑他人在使用您的帐号或密码时，您同意立即通知用心公司。
3.6用户同意，用心有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
3.7用心帐号的所有权归用心公司所有，用户完成申请注册手续后，获得用心帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。用户注册用心帐号后如果长期不登录该帐号，用心有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。此外，您同意，用心网不会就终止您接入"服务"而对您或任何第三者承担任何责任。
3.8用户有权更改、删除在用心上的个人资料、注册信息及传送内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
3.9 如果用户有自己的常用英文帐号，那么用户有优先将该英文帐号注册为用心帐号的权利，但是如果用户在用心服务上线后一段时间内没有注册用心帐号，或者用户虽然注册了用心帐号，但是并不是使用该英文帐号作为用心帐号的，视为用户放弃了将该英文帐号注册为用心帐号的权利，用心公司有权将该英文帐号回收并分配给其他用户使用，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。

第4 条 隐私保护
4.1用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行辨识或涉及通信的信息，包括下列信息：用户真实姓名，身份证号，手机号码，IP地址，营业执照。而非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在用心服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息；以及用户同意公开的上述隐私信息。
4.2用心尊重用户个人隐私信息的私有性，将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，用心未经用户同意不向除合作单位以外的第三方公开、透露用户个人隐私信息。 但是，用户在注册时选择同意，或用户与用心及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外，同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险，用心对此不予负责。同时，为了运营和改善用心的技术和服务，用心将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于用心向用户提供更好的用户体验和提高用心的服务质量。
4.3用户同意，在使用用心服务时也同样受用心隐私政策的约束。当您接受本协议条款时，您同样认可并接受用心公司隐私政策的条款。

第5条 用户依法言行义务
5.1本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（3）不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（4）不得干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；
（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
（7）不得教唆他人从事本条款所禁止的行为；
（8）不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动；
（9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
（10）用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。
若用户未遵守以上规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利
5.2用户充分了解并同意，用心仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所传送的任何内容以及由此产生的任何结果。用户应对用心中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。用心公司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
5.3用户在用心服务中或通过用心服务所传送的任何内容并不反映用心公司的观点或政策，用心公司对此不承担任何责任。
5.4用户充分了解并同意，用心是一个基于用户关系网的全渠道移动互联平台，用户须对在用心上的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人；不得利用他人的名义传播任何信息；不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认；否则用心公司有权立即停止提供服务，收回用心帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.5用户须对在用心上所传送信息的真实性、合法性、无害性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与用心无关。
5.6用心保留因业务发展需要，单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销用心服务的权利，用户需承担此风险。
5.7用心提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示用心和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
5.8用户不得利用用心或用心服务制作、上载、复制、发送如下内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
5.9 您确保"您的资料"
a. 不会有欺诈成份，与售卖、伪造或盗窃无涉；
b. 不会侵犯任何第三者对该物品享有的物权，或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权，或隐私权、名誉权；
c. 不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范出口管理、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章)；
d. 不会含有诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰的内容；
e. 不会含有淫秽、或包含任何儿童色情内容；
f. 不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序；
g. 不会直接或间接与下述各项货物或服务连接，或包含对下述各项货物或服务的描述：(i) 本协议项下禁止的货物或服务；或 (ii) 您无权连接或包含的货物或服务。
h. 您同意不会：在与任何连锁信件、大量胡乱邮寄的电子邮件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用"服务"；
i.不会未经其他人士同意，利用"服务"收集其他人士的电子邮件地址及其他资料；
j.不会利用"服务"制作虚假的电子邮件地址，或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士。

第6条 服务商息
6.1本站上的售后服务价格、服务内容、是否有服务等服务信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于网站上服务信息的数量比较大，虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的时效性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；用心欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
6.2本网站主要用于：作为消费者、生产者、售后服务商的售后服务交易平台，就货物和服务的交易进行协商。但是，用心不能控制交易所涉及的物品及服务的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性。由此若引发的任何争议及损害，与用心无关，用心不承担任何责任。
6.3本网站属售后服务平台，不收录和发布我们认为跟售后服务毫不相关的信息和资料，用心网有权在不通知您的情况下，删除上述信息、资料甚至帐号。

第7条 订单
7.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品（包括实物商品、虚拟商品、无形服务，以下简称“商品”）的名称、价格、数量、联系地址、电话、联系人等信息。联系人与用户本人不一致的，联系人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对联系人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
7.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、联系人、联系方式、地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售方发出的合同要约；销售方收到您的订单信息后，只有在销售方将您在订单中购买的商品从销售方实际直接向您服务时，方视为您与销售方之间就实际直接向您提供的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您提供了部分商品时，您与销售方之间仅就实际直接向您提供的商品建立了合同关系；只有在销售方实际直接向您提供了订单中订购的其他商品时，您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您提供的商品才成立合同关系。您可以随时登录您在本站注册的账户，查询您的订单状态。
7.3由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有；如您拟购买的商品，发生缺货或未能及时提供服务，您有权取消订单。

第8条 配送
8.1销售方将会把商品（货物）送到您所指定的收货地址，所有在本站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
8.2因如下情况造成订单延迟或无法配送等，用心不承担延迟配送的责任：
（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
（2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
（3）情势变更因素导致的；
（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

第9条 软件的更新
9.1 为了改善用户体验、完善服务内容，用心将不断努力开发新的服务，并为你不时提供软件更新。这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
9.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，用心有权不经向你特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
9.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。用心不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请你随时核对并下载最新版本。
9.4本《协议》可由用心随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本网站查阅最新版协议条款。在用心修改《协议》条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用用心提供的服务，用户继续使用用心提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。

第10条 第三方产品和服务
10.1 你在使用本软件第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。用心和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
10.2 因用户使用本软件或要求用心提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过微信公众帐号提供的服务，或通过开放平台接入的内容等），用心不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与用心无关，用心不承担任何责任。
10.3你理解并同意，用心有权决定将本软件作商业用途，包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等，用心承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护你的个人信息，同时你亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。

第11条 所有权及知识产权条款
11.1用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给用心所有，用户同意用心有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
11.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条（条文序号依照2011年版著作权法确定）及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在用心网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
11.3用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本站的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类网站、媒体上使用）。
11.4用心是本站的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改，并在本站张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，用心对本协议及本站内容拥有解释权。
11.5除法律另有强制性规定外，未经用心明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，用心有权追究其法律责任。
11.6本站所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是用心或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有内容的汇编是用心的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有软件都是用心或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。

第12条 用心商标信息
用心服务中所涉及用心、用心logo等图形、文字或其组成，以及其他用心标志及产品、服务名称，均为用心公司之商标（以下简称“用心标识”）。未经用心事先书面同意，用户不得将用心标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理用心标识的行为。

第13条 责任限制及不承诺担保
13.1用心公司定义的信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表；在广告中全部内容；用心公司为用户提供的商业信息，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在用心公司和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编纂这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。 除非另有明确的书面说明,用心不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保，包括但不限于任何权利担保、商业性的隐含担保、特定目的担保以及不侵权的担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
13.2用心不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。本站不担保服务一定能满足用户的要求，本网站不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性和准确性也都不做担保。本站对在本站上得到的任何商品购物服务或交易进程，不作担保。用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，用心及合作单位不承担责任。 对于因不可抗力或本网站不可控制的原因造成的网络服务中断或缺陷，本网站不承担相应责任
13.3除非另有明确的书面说明,本站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。
13.4用心网不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿； 使用或未能使用“服务”；因通过或从“服务”购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务，或通过或从“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务；未经批准接入或更改您的传输资料或数据；任何第三者对“服务”的声明或关于“服务”的行为；因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜，包括疏忽。
13.5用户须明白，在使用本服务过程中存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，用心公司和合作公司对本服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。本网站对任何直接或间接、有意或无意及其继起的损害不负任何责任。
13.6用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿用心与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
13.7因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，用心及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，用心及合作单位不承担责任。如因不可抗力或其它本站无法控制的原因，包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等，使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，用心会合理地尽力协助处理善后事宜。在任何情况下，用心公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用用心服务而遭受的利润损失，承担责任（即使用心已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，用心公司对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您在成员期内因使用用心服务而支付给用心公司的费用。
13.8本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
13.9用户须明白，使用本服务因涉及Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，用心公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读信息、或接发错信息，用心公司不承担任何责任。

第14条 法律管辖和适用
14.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
14.2本《协议》签订地为佛山。本《协议》的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和用心之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交用心住所地地即佛山市有管辖权的人民法院管辖。

第15条 其他
15.1用心网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的用心网站经营主体。
15.2用心尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，用心将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。
15.3您点击本协议下方的“同意并继续”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
15.4用心公司郑重提醒用户注意本《协议》中免除用心公司责任和明晰用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本《协议》。以上各项条款内容的最终解释权及修改权归用心公司所有。
15.5本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
15.6本《协议》的版权由用心所有，用心保留一切解释和修改权利。
15.7若您对用心公司及本服务有任何意见，欢迎垂询用心公司客服中心。用心客户服务热线：0757-28982661，服务网站：www.yonxin.com